POLITIQUE D’EXPÉDITION ET DE LIVRAISON

Dernière mise à jour le 10 novembre 2022

Cette Politique d’Expédition et de Livraison fait partie de nos Conditions Générales (« Conditions Générales ») et doit ainsi être lue en parallèle de nos principales Conditions Générales : https://app.termly.io/document/terms-ofuse-forecommerce/56fe9d2b-6dff-4a4e9104-ed92b87cb9dd.

Veuillez consulter attentivement notre Politique d’Expédition et de Livraison lorsque vous achetez nos produits. Cette politique s’applique à toute commande passée auprès de nous.

QUELLES SONT MES OPTIONS D’EXPÉDITION ET DE LIVRAISON ?

Nous proposons diverses options d’expédition. Dans certains cas, un prestataire externe pourrait gérer notre inventaire et serait ainsi responsable de l’expédition de nos produits.

Livraison offerte

Nous proposons la livraison standard gratuite sur toutes les commandes.

EST-CE QUE VOUS EXPÉDIEZ À L’INTERNATIONAL ?

Nous proposons l’expédition à l’international à destination de la majorité des pays. Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure d’expédier dans les pays suivants :

• Russie
• Corée du Sud
• Ukraine

La livraison standard gratuite est valable sur les commandes à l’international.

Veuillez noter que nous pourrions être confrontés à diverses règles et restrictions relatives à des livraisons à l’international et vous pourriez être contraints de payer des taxes et frais de douanes supplémentaires sur lesquels nous n’avons aucun contrôle. Si cela est le cas, vous êtes responsables de répondre à la loi applicable au pays dans lequel vous habitez et vous serez responsable des coûts ou taxes additionnels de ce type.

EXISTE-T-IL D’AUTRES RESTRICTIONS D’EXPÉDITION ?

Nous expédions les commandes le jourmême si celles-ci sont passées avant midi.

QUE SE PASSE-T-IL SI MA COMMANDE EST RETARDÉE ?

Si la livraison est retardée pour quelque raison qu’il soit nous vous tiendrons au courant dès que possible et nous vous communiquerons une nouvelle estimation de date pour la livraison.

Pour les clients de l’UE et du RU : Cela n’impacte pas vos droits statutaires. Pour plus d’informations veuillez vous référer à nos Conditions Générales.

DES QUESTIONS CONCERNANT LES RETOURS ?

Si vous avez des questions concernant les retours, veuillez vous référer à notre Politique de Retour : https://app.termly.io/document/returnpolicy/c5be3760-7109-4897-90dbf21663189d7a.

COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER À PROPOS DE CETTE POLITIQUE ?

Si vous avez d’autres questions ou commentaires, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

• Email: logistique@laruche-logistique.fr